Solución de problemas de conexiones de IA
Resuelva los errores de conexión, de control exclusivo de perfiles y de referencias de página desactualizadas sin tomar el control de otro perfil.
No hay herramientas IFox9 en el cliente
Confirme que IFox9 está en ejecución, que se detecta y configura el cliente esperado, y que el cliente de IA ha sido reiniciado. Verifique cualquier aprobación del servidor del lado del cliente. Pruebe MCP en API & MCP. No habilite la red pública ni regenere los certificados de firma como solución de conexión.
Errores comunes
| Error | Recuperación |
|---|---|
UNAUTHORIZED | Verifique el token de API local actual; reemplace un token antiguo después de la rotación. |
INVALID_ARGUMENT | Usar el esquema de entrada actual de la herramienta y los campos obligatorios. |
PROFILE_NOT_FOUND | Enumera los perfiles nuevamente y selecciona un perfil exacto al que puedas acceder. |
SESSION_NOT_FOUND / STALE_BROWSER_SESSION | Reabrir el perfil seleccionado y obtener nuevos ID de sesión y de página. |
PAGE_NOT_FOUND | Vuelve a listar las páginas y busca la URL y el título de la página que necesitas. |
STALE_SNAPSHOT | Tomar una nueva instantánea; nunca reutilizar referencias de elementos antiguos. |
LEASE_CONFLICT | Otro cliente controla este perfil. Pídele que libere el control o espera; no tomes el control de un perfil diferente. |
BROWSER_MODE_MISMATCH | Mantén el modo actual o obtén aprobación para detener y reabrir con el modo solicitado. |
Una tarea espera la entrada humana
El inicio de sesión, CAPTCHA, claves de acceso o aprobación de dispositivos pueden necesitar modo visible. Solicite al usuario completar la verificación. No reinicie silenciosamente un perfil en otro modo; reabrir cambia el ID de sesión y puede interrumpir el trabajo.
Las descargas o cargas fallan
Use browser_prepare_download antes de la acción de descarga y browser_wait_download para obtener el resultado. Verifique Downloads/IFox9 MCP, espacio disponible en el disco y permisos de archivos. Para subir archivos, selecciónelos desde un directorio permitido. No declare éxito hasta que realmente se devuelva un resultado.
Qué incluir en una solicitud de soporte
Indica la versión de IFox9, el sistema operativo, el nombre y la versión del cliente de IA, el modo visible o sin interfaz, el código exacto del error y los pasos para reproducirlo en un perfil sin datos sensibles. Antes de enviar la solicitud, oculta los tokens, las credenciales, las cookies, el contenido personal de las páginas y las rutas de archivos privados. Contacta al soporte de IFox9.