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Dépannage des connexions AI

Récupérer des erreurs de connexion, de location de profil et de page périmée sans prendre le contrôle d'un profil de navigateur non concerné.

Pas d'outils IFox9 dans le client

Confirmez qu’IFox9 est en cours d’exécution, que le client attendu est détecté et configuré, et que le client AI a été redémarré. Vérifiez toute approbation côté client du serveur. Testez MCP dans API & MCPNe pas activer le réseau public ni régénérer les certificats de signature comme solution de contournement de connexion.

Erreurs courantes

ErreurRécupération
UNAUTHORIZEDVérifiez le jeton API local actuel ; remplacez un ancien jeton après rotation.
INVALID_ARGUMENTUtiliser le schéma d'entrée actuel de l'outil et les champs requis.
PROFILE_NOT_FOUNDListez à nouveau les profils et sélectionnez un profil exact auquel vous pouvez accéder.
SESSION_NOT_FOUND / STALE_BROWSER_SESSIONRouvrir le profil sélectionné et obtenir de nouveaux identifiants de session et de page.
PAGE_NOT_FOUNDListez à nouveau les pages et associez l'URL et le titre cible.
STALE_SNAPSHOTPrenez un nouvel instantané ; ne réutilisez jamais d’anciennes références d’éléments.
LEASE_CONFLICTUn autre client contrôle ce profil. Demandez-lui de libérer le contrôle ou attendez ; ne prenez pas le contrôle d'un autre profil.
BROWSER_MODE_MISMATCHConservez le mode actuel ou obtenez l'approbation pour arrêter et rouvrir avec le mode demandé.

Une tâche attend l'intervention humaine

La connexion, le CAPTCHA, les clés d'accès ou l'approbation de l'appareil peuvent nécessiter le mode visible. Demandez à l'utilisateur de compléter la vérification. Ne redémarrez pas silencieusement un profil dans un autre mode ; la réouverture change l'ID de session et peut interrompre le travail.

Les téléchargements ou téléversements échouent

Utilisez browser_prepare_download avant l'action de téléchargement et browser_wait_download pour obtenir le résultat. Vérifiez Downloads/IFox9 MCP, espace disque disponible, et permissions de fichiers. Choisissez des téléchargements à partir d'un répertoire autorisé. Ne revendiquez pas le succès tant qu'un résultat n'est pas effectivement retourné.

Que faut-il inclure dans une demande d'assistance

Incluez la version IFox9, le système d'exploitation, le client IA/version, le mode visible ou sans interface, le code d'erreur exact et une courte reproduction utilisant un profil non sensible. Mettez en évidence les jetons, les identifiants, les cookies, le contenu des pages personnelles et les chemins de fichiers privés. Contactez le support IFox9.