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Politique de remboursement et d'annulation

Comprendre les demandes de remboursement, les informations de révision et les limites de traitement.

Portée de la demande

L'éligibilité, le montant et le calendrier dépendent des conditions d'achat, des règles du fournisseur de paiement et de la loi applicable.

Comment faire une demande

Email [email protected] depuis le compte d'achat avec l'ID de commande, la date d'achat, le montant et la description du problème.

Traitement

Une vérification supplémentaire peut être requise. Le calendrier de règlement dépend du mode de paiement initial. Les droits des consommateurs obligatoires demeurent inchangés.